Customer Service Gojek 24 Jam
Punya Keluhan Tentang Gojek? Silahkan Hubungi Customer Service Gojek 24 Jam Disini

Punya Keluhan? Hubungi Customer Service Gojek 24 Jam

Gojek yang menyediakan berbagai layanan ini membuat para penggunanya semakin hari semakin bertambah salah satunya customer service Gojek 24 jam. Hal ini juga menjadi alasan perusahaan dibidang transportasi tersebut terus melebarkan sayapnya. Oleh sebab itu pihak Gojek ini pun menyediakan layanan 24 jam ini.

Layanan dari PT Gojek Indonesia tersebut terdiri dari Go Car, Go Food, Go Ride, Go Send, Go Mart, Go Message, Go Pulsa, Go Glam, Go, Box hingga Go Clean. Selain itu layanan yang bergerak secara online ini telah tersebar di seluruh Indonesia.

Baca Juga : Cara Mendapatkan Kode Promo Gojek Terbaru

Cara Komplain Gojek Dengan Mudah Melalui Customer Service Gojek 24 Jam

Beberapa konsumen sering mengalami kendala, seperti adanya Maps yang error, aplikasi yang tiba-tiba error, kesalahan promo, dan juga berbagai keluhan lainnya. Untuk mengadukan keluhan para konsumen dapat menghubungi customer service 24 jam melalui cara-cara berikut ini.

1. Melalui Call Center

Untuk mengajukan keluhan pada pihak Gojek para konsumen dapat melalui call center resmi Gojek. Langkah ini merupakan solusi yang paling cepat jika Anda mendapati kendala dan harus diselesaikan segera.

Anda dapat menghubungi berbagai layanan Call center Gojek 2022 sebagai berikut :

  • Untuk keluhan konsumen dapat menghubungi nomor (021) 50251110
  • Untuk layanan call center Go Box dapat menghubungi nomor (021) 50255550
  • Untuk layanan keluhan driver Gojek dapat menghubungi nomor (021) 50233200

Simak Juga : Cara Kerja Server Gojek Mencari Driver

2. Melalui Instagram

Selain dengan menghubungi call centre para konsumen juga dapat mengadukan keluhan melalui Instagram. Caranya adalah dengan melakukan mention atau dapat langsung mengirim pesan melalui DM untuk menceritakan keluhan yang Anda alami.

Biasanya pihak admin dengan sigap akan langsung merespon perihal keluhan Anda dengan cara membalas chat Anda.

3. Melalui email

Selain dengan kedua cara di atas, Anda juga dapat menyampaikan keluhan dengan menggunakan email. Cara ini terbilang cukup efektif bagi Anda yang terbiasa dengan menggunakan email. Berikut adalah alamat email Gojek yang resmi.

  • Email untuk layanan Gojek Go-Food melalui gofood@go-jek.com
  • Email untuk layanan Gojek aduan driver melalui driversupport@go-jek.com
  • Email untuk layanan aduan konsumen melalui customerservice@go-jek.com

Bagi Anda yang berada di dekat kantor Gojek juga bisa mendatangi kantor Gojek secara langsung. Dan bagi Anda yang berada jauh dari kantor dapat menghubungi customer service 24 jam melalui smartphone yang Anda miliki. (SA)

Baca Juga : Kantor Gojek Terdekat

Tinggalkan Balasan